Vakuutuspalvelut verkossa
›Vakuutuslaskut ja maksuasiat
Voit tarkistaa avoimet laskusi verkkopalvelussa ja halutessasi voit siirtyä maksamaan saman tien.
Verkkopalvelussa voit hakea vakuutuslaskuun maksuaikaa 1–4 viikkoa, kun sinulla ei ole muita maksamattomia laskuja. Lisäajalta peritään normaali viivästyskorko 8 prosenttia. Pyydä maksuaikaa verkkopalvelussa vakuutuksen asiointi-osiossa.
Voit muuttaa tulevien laskujen eräpäiväksi vapaasti kuukauden 1.–15. päivän. Valitse uusi eräpäivä verkkopalvelussa vakuutuksen asiointi-osiossa.
›Korvauksen hakeminen
Korvauksen hakeminen on useimmiten nopeinta verkkopalvelussa. Saat korvauksen parhaimmillaan samana päivänä tilille, kun sinulla on aikuisten tai lasten sairauskuluvakuutus, tapaturma- tai matkustajavakuutus. Vahinkoilmoitukset ovat valmiiksi esitäytettyjä omilla ja vakuutustesi tiedoilla.
›Vakuutusten tiedot, osto ja muutokset
Verkkopalvelussa näet, mitä vakuutuksia sinulla on ja kuinka paljon niistä maksat.
Voit tehdä myös muutoksia vakuutusturvaan tai ilmoittaa esimerkiksi osoitteenmuutoksesta.
Kun tarvitset uuden vakuutuksen, kokeile verkkokauppaa!
›Perheenjäsenten asioiden hoito
Valtakirja
Jos haluat hoitaa toisen henkilön vakuutusasioita, tarvitset valtakirjan.
Puoliso ja täysi-ikäiset lapset voivat antaa sinulle valtakirjan sähköisesti pankkitunnuksilla. Valtakirjan saatuasi näet myös heidän vakuutusturvansa omassa verkkopalvelussasi.
Valtakirjan voi peruuttaa verkkopalvelussa.
Ilmoitus huoltajuudesta
Vanhemmilla tai muilla huoltajilla on oikeus hoitaa lapsen vakuutusasioita ja saada niistä tietoja, kunnes lapsi täyttää 18 vuotta.
Ilmoitus huoltajuudesta tarvitaan silloin, kun lapsi on merkitty henkilövakuutuksen vakuutuksenottajaksi, ja verkkopalvelussa halutaan nähdä kyseisen vakuutuksen tiedot.
Jos lapsella on vain yksi huoltaja, ilmoituksen liitteeksi tarvitaan kopio lapsen virkatodistuksesta tai viranomaisen huoltajuuspäätöksestä.
›Yhteys asiantuntijoihin
Verkkopalvelun Viestit-osiossa voit kysyä vakuutuksistasi. Saat vastauksen asiakaspalvelustamme tai välitämme kysymyksesi tarvittaessa asiantuntijoillemme.
Pankki- ja sijoitusasiat verkossa
›Tilit, kortit ja maksut
Verkkopalvelussa laskujen maksaminen ja tilien seuraaminen on helppoa. Palvelussa voit myös lähettää tilauksen Master Card -kortista.
Korttiin voit halutessasi valita oman kuvan. Tunnuslukukin kannattaa valita itse, jolloin se on helppo muistaa.
›Oman talouden seuraaminen
Kun sinulla on tili Tapiola Pankissa, pysyt kärryillä siitä, minne raha menee. Verkkopankkiin kuluu maksuton Oma talous -tilikirja, johon voit luokitella kaikki tulosi ja menosi. Näet kuvana, paljonko menee asumiseen, ruokaan, matkoihin tai vaikkapa harrastuksiin. Palvelun löydät Tilit ja kortit-osiosta.
›Lainan hakeminen ja muutokset
Verkkopankissa voit hakea lainaa esimerkiksi asuntoon, opintoihin ja muihin menoihin.
Tarvittaessa voit myös muuttaa koron tai lyhennyksen maksupäivää.
›Säästötilit, rahastot ja osakekauppa
Verkkopankissa on helppo avata säästötili vararahaston keräämiseen tai tehdä talletus pitemmäksi aikaa.
Rahastot-osiossa löydät monipuolisen valkoiman sijoitusrahastoja sekä maltilliseen että tuottohakuiseen säästämiseen.
Osakepalvelussa voit käydä kauppaa ja seurata markkinoiden kehitystä erilaisista raporteista.
›Yhteys asiantuntijoihin
Verkkopankin Viestit-osiossa voit kysyä pankkiasioistasi. Saat vastauksen asiakaspalvelustamme tai välitämme kysymyksesi tarvittaessa asiantuntijoillemme.