Kuluttajat valitsivat Tapiolan Suomen luotetuimmaksi vakuutusyhtiöksi

11.4.2008
TIEDOTE

Tapiola on valittu jo kuudennen kerran peräkkäin Suomen luotetuimmaksi vakuutusyhtiöksi Valittujen Palojen teettämässä tutkimuksessa. Tapiola sai omassa kategoriassaan Suomessa yli 30 prosenttia maininnoista. Tutkimuksen mukaan Tapiolaan luottivat muita useammin alle 50-vuotiaat sekä vastaajat, joiden taloudessa on alle 16-vuotiaita lapsia.

Tutkimuksella mitattiin mm. tuotemerkkien hinta-laatusuhdetta ja tuotekuvaa

Tutkimus selvitti, mitkä ovat kyselyyn vastanneiden mielestä luotetuimmat tuotemerkit 37 eri tuoteryhmässä. Tutkimuksessa kysyttiin luotetuinta tuotemerkkiä avoimella kysymyksellä.

Ensiksi vastaajat kertoivat, mikä on heidän mielestään luotetuin tuotemerkki ja sen jälkeen he arvioivat sen neljää eri ominaisuutta asteikolla 1-5. Nämä ominaisuudet ovat laatu, hintansa arvoinen, vahva tuotekuva ja kuluttajien tarpeiden ymmärtäminen.

Tutkimus tehtiin nyt kahdeksatta kerran 16 Euroopan maassa. Tutkimukseen tuli kaikkiaan noin 24 000 vastausta. Suomessa kyselyyn vastasi 1 400 henkilöä, jotka muodostavat edustavan otoksen suomalaisista.

Tiedotuspalvelut/Tiina Niemi



Jaa