ASIAKASTIEDOTE
27.12.2006
Tapiola on säilyttänyt markkinajohtajuutensa maatila-asiakkaissa vuonna 2006, ilmenee vasta valmistuneesta TNS Gallup/Elintarviketiedon julkaisemasta vakuutusbarometrista. Tapiolan osuus maatilojen pääasiallisena vakuuttajana on säilynyt 44 prosentissa. Kakkostilaa pitää edelleen Lähivakuutus 42 prosentin osuudella ja kolmantena on If, jonka osuus on pudonnut 7 prosenttiin. Pohjolan osuus on vain 3 prosenttia, samoin kuin Pohjantähden. Kun lisäksi 23 prosentilla viljelijöistä on jokin muu vakuutus Tapiolassa, on Tapiolalla asiakasyhteys kahteen kolmesta maatilasta, kertoo markkinointipäällikkö Jukka Saastamoinen Tapiola-ryhmästä.
Markkinajohtajuus kaikissa lajeissa
Tapiolan markkinajohtajuus näkyy kaikissa maatilayrityksen ja yrittäjäperheen merkittävissä vakuutuksissa. Maatilavakuutuksessa Tapiolan osuus on 45 prosenttia, tuotantoeläinten vakuutuksissa 49 prosenttia ja moottoriajoneuvovakuutuksissa 48 prosenttia.
Vapaaehtoisista henkilövakuutuksista viljelijät ovat ottaneet Tapiolasta yli puolet, sillä säästöhenkivakuutuksista osuus on 55 ja eläkevakuutuksista 51 prosenttia. Yli viidenkymmenen prosentin osuuteen ylletään myös liittännäiselinkeinojen (51 prosenttia), lakisääteisen yrittäjäeläke YEL:in (50 prosenttia) ja vieraan työvoiman lakitapaturman (51 prosenttia) vakuuttamisessa.
Alhaisin vaihtohalukkuus Tapiolan asiakkailla
Vakuutusbarometrissä kysyttiin myös vakuutusyhtiön vaihtohalukkuutta. Vakuutusyhtiötä aikoo tai harkitsee vaihtavan 12 prosenttia viljelijöistä. Alhaisin vaihtohalukkuus on Tapiolan asiakkailla (8 prosenttia) ja korkein If:n asiakkailla (37 prosenttia). Pohjolasta harkitsee lähtevän 13 prosenttia ja Lähivakuutuksesta 11 prosenttia. Toisen yhtiön edullinen tarjous ja tyytymättömyys vakuutusmaksuihin ovat painavimmat vaihdon syyt. Lähdön syynä tyytymättömyys maksettuihin korvauksiin on alentunut eniten Tapiolan asiakkaiden kohdalla.
Uusia vakuutuksia otetaan ja vanhoja laajennetaan
Vakuutusbarometrissä tiedusteltiin viljelijöiltä myös vakuutusturvan kehittymistä seuraavan 12 kuukauden aikana. Sen mukaisesti maatilavakuutusturvaa aikoo laajentaa lähes 3 000 maatilaa, mutta uuden maatilavakuutusen tarvitsee vain noin 350 maatilaa. Selvää lisätarvetta näkyy myös metsän osalta, sillä metsävakuutusta haluaa laajentaa tai ottaa uuden lähes 3 500 maatilaa. Myös vapaaehtoisia henkilövakuutuksia haluaa laajentaa tai aikoo ottaa uuden lähes 6 000 viljelijää.
Maatilojen tuotannon lopettamisesta kertoo se, että noin 1 000 maatilaa aikoo lakkauttaa maatilavakuutuksensa ensi vuonna.
Tiedotuspalvelut/Reijo Härkönen